Qualität

QUALITÄTSPRODUKT ODER EINE DIENSTLEISTUNG IST, WAS DEN ANFORDERUNGEN DER KUNDEN GERECHT WIRD.

In der Firma Mojstrovina, d.o.o. sind Präzision und Qualität an erster Stelle. Das bestätigen wir auch mit ISO 9001:2015 und 14001: 2015 Standard von deutschen Wirtschaftsprüfer TÜV SÜD, der für erfolgreiche und wettbewerbsfähige Geschäfte den internationalen Qualitätsstandard darstellen. Jedes Jahr bestätigte Beurteilung von der Seite der Zertifizierungsstelle und zertifizierte Bewertung von unseren Kunden mehrmals pro Jahr, beweisen wir, dass unsere Arbeit das Ergebnis der Präzision und der Qualität ist. Die wird versucht mit der täglichen Verbesserung auf das höchste Niveau zu bringen.

QUALITÄTS – UND UMWELTMANAGEMENT POLITIK VON UNTERNEHMEN MOJSTROVINA, D.O.O. UND MOJSTROVINA CNC, D.O.O.

Unsere Vision ist es, eine der führenden CNC-Dienstleister in unserem Land und anderswo sein. Wir sind uns bewusst, dass die Qualität aller Prozesse eine notwendige Voraussetzung ist, um ein mutiges Ziel zu erreichen, und deshalb legen wir großen Wert auf das Managementsystem.

Unser Verständnis des Managementsystems kann in einigen Prinzipien zusammengefasst werden:

  • Qualität ist nichts anderes als die Einhaltung von Kundenanforderungen, identifizierbaren Standards und gesetzlichen Anforderungen;
  • Unsere Dienstleistungen müssen die Kundenerwartungen voll erfüllen. Der Kunde ist unser Partner, seine Zufriedenheit ist Voraussetzung für unseren Erfolg;
  • Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt von der Qualität der Produkte und Dienstleistungen unserer Lieferanten ab. Mit den Lieferanten wollen wir ein partnerschaftliches Verhältnis haben;
  • Die Qualität unserer Produkte hängt von allen Mitarbeitern im Unternehmen Mojstrovina, d.o.o. und Mojstrovina CNC, d.o.o. ab. Nur qualifizierte, zufriedene und motivierte Mitarbeiter können die Qualität unserer Dienstleistungen entwickeln, herstellen und verbessern;
  • Die Zufriedenheit der Eigentümer ist eine Grundvoraussetzung für die Existenz beider Unternehmen. Zufriedene Partner ermöglichen es uns, die Ressourcen für die Entwicklung und den Fortschritt von beiden Firmen;
  • Qualitätspolitik und Umweltpolitik sind mit Ausbildung verbunden, deshalb pflegen und erweitern Management und Mitarbeiter unser Wissen, das wir auch diese an neue Mitarbeiter weitergeben;
  • zaposleni vzdržujemo in razširjamo svoje znanje, ki ga prenašamo tudi na novo zaposlene
  • Die Umweltpolitik ist gebunden auf das Minimum technologisch möglichen Menge von Emissionen in die Umwelt, wie zum Beispiel: verbrauchte Kühlmittel und Schmierstoffe, Abwasser, Chemikalien, Ressourcenverbrauch pro Produktionseinheit zu reduzieren und konsistenter Sammlung von nützlichen und schädlichen Abfällen als Nebenprodukte der Umsetzung von Aktivitäten.

Da die Ergebnisse nur eine klare und systematische Arbeitsweise des gesamten Managementsystems bringen können, folgen wir folgenden Grundsätzen:

  • Wir bemühen uns, Dienstleistungen ohne größere Vorhersagefehler auszuführen;
  • Wir haben den Status eines „fähigen und zuverlässigen Auftragnehmers“ bei unseren Kunden;
  • Keine Verletzungen bei der Arbeit.

Um langfristige Geschäftsziele zu erreichen verpflichten wir uns:

  • Jahresziele von Qualitäts- und Umweltmanagementplanen, diese regelmäßig überwachen und Maßnahmen ergreifen, in Übereinstimmung mit dem System und Befugnissen im Fall von Abweichungen;
  • Die Qualitäts- und Umweltpolitik von Seite aller Mitarbeiter kennen und verstehen, in Übereinstimmung mit seiner eigenen Rolle im Managementsystem;
  • Die Umweltpolitik wird allen Beteiligten bekannt gemacht;
  • SVK und SRO kontinuierlich dokumentiert aktualisieren, ändern und anpassen mit dem Ziel, um sie noch effektiver zu machen;
  • Für die Öffentlichkeit und Transparenz unserer Definitionen sorgen, öffentliche Kritik (von Geschäftspartner und von breiterer Gemeinschaft) zu erhalten und in größtmöglichem Umfang zu berücksichtigen und in unser Managementsystem einzubeziehen.
  • Wir verpflichten uns für die Vermeidung von Umweltverschmutzung;
  • Wir verpflichten uns, gesetzliche und andere Anforderungen zu erfüllen;
  • Wir sind auf eine kontinuierliche Verbesserung des Systems verpflichtet.

Wir sind überzeugt, dass die Qualität war und ist unser stärkstes Argument im Wettbewerb auf dem anspruchsvollen und Preisen sensitiven Markt. Ein Fokus auf sorgfältiges Umweltmanagement ist ein Argument für neue und bestehende Kunden.

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